Retourneren

Hoe te retourneren:

Je hebt 14 dagen vanaf de verzenddatum om je aankoop aan labeloftails.com te retourneren

1: Neem contact met ons op via email en maak een melding dat u uw product wilt retourneren samen met de reden van retour.

2: Wij zullen contact met u opnemen over de afhandeling, de kosten van het retour sturen zijn voor uw eigen rekening.

Je kunt meer informatie vinden over het beleid aangaande ruilen en retourneren of het herroepingsrecht in onze Algemene voorwaarden.

Speciale voorwaarden

Al onze producten dienen in hun volledige en originele verpakking en ongebruikt te worden geretourneerd.

Geretourneerde bestellingen worden niet teruggenomen indien:

1. Ze beschadigd zijn door de bezorgservice
2. Speciaal voor u zijn gemaakt, een afwijkende maat hebben of voorzien zijn van een naam (tekst)
3. Heeft u een fout gemaakt met de bestelling dan zijn de kosten voor het retour zenden voor eigen rekening.

Terugbetaling

De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalwijze als die je voor je aankoop hebt gebruikt.

Je ontvangt een bevestiging van de retour per e-mail zodra deze is verwerkt.

Als er meer dan 14 dagen zijn verstreken en je hebt het bedrag nog niet teruggekregen, neem dan deze bevestiging mee naar je bank, zodat deze je kan helpen het proces te versnellen.